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Garantía

Garantía que te respalda.En DIBICESA nos comprometemos con tu seguridad y satisfacción. Todas nuestras bicicletas cuentan con garantía por defectos de fábrica en marco, tenedora y componentes. Nuestro objetivo es brindarte confianza en cada recorrido, respaldándote con un servicio transparente, profesional y accesible.

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Cobertura de garantía

Un año de garantía por quebradura de marco y tenedora por defecto de fábrica.

3 meses de garantía de los componentes de la bicicleta por desperfectos de fabrica desde la fecha de compra del cliente (no incluye desgastes de uso).

Cualquier reclamo de garantía debe ser hecho en el lugar donde se efectuó la compra.

Este certificado es la única forma de utilizar la garantía, es importante mantenerlo protegido y en resguardo, se debe presentar al momento, conjuntamente con el original de la factura de compra.

Pérdida de garantía

  • Por accidente en caso de que se quiebre el marco o e tenedor.

  • Por trabajos mecánicos sin autorización de DIBICESA dentro de los días de cobertura de la garantía.

  • Por cambio de piezas sin autorización de DIBICESA dentro de los 8 días de cobertura de la garantía.

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